Nejdříve se musíte přihlásit do Vašeho FastSpring účtu dle následujících kroků:

  • Přejděte na stránku "Přístupy a předplatná".

  • Klikněte na tlačítko "Správa předplatných".

  • Vložte e-mailovou adresu, pod kterou bylo zakoupeno vaše předplatné (předplatná), jak je vidět níže:

  • Otevřete e-mail od našeho partnera, společnosti FastSpring.

  • Kliknutím na "Click here to manage your order" otevřete stránku pro správu účtu FastSpring, jak je vidět níže:

Poté co se objevíte na stránce správy předplatných FastSpring, postupujte dle následujících kroků:

  • Klikněte v menu na "Account Details and Payment Methods" (detaily o účtu a platebních metodách).

  • Pokračujte kliknutím na tlačítko "Manage" a poté na tlačítko "Remove" (tímto odstraníte aktuální platební metodu).

  • Kliknutím na "Add Payment Method" přidáte platební metodu, jak lze vidět níže:

Poznámka - Pokud máte v platebních metodách uloženo více kreditních karet, nezapomeňte jednu z nich nastavit jako "Default" (výchozí). Z této kreditní karty bude od následujícího období strhávána částka za předplatné.

Pokud potřebujete pomoci nebo se s námi chcete podělit o své nápady, kontaktujte prosím tým podpory prima:Time kliknutím na černou bublinu v pravém dolním rohu této stránky 🙌.

Našli jste odpověď?