Zuesrt müssen Sie sich wie folgt in Ihrem FastSpring Account anmelden:

  • Gehen Sie auf die Seite "Zugänge & Abos".

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abo-Management".

  • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Sie Ihr(e) Abonnement(e) erworben haben.

  • Öffnen Sie die erhaltene E-Mail von FastSpring.

  • Klicken Sie auf "Click here to manage your order" um Ihr FastSpring Abo-Management zu öffnen.

Nachdem Sie im FastSpring Abo-Management landen, verfolgen Sie noch folgende Schritte:

  • Wählen Sie im Menu "Bankverbindung udn Zahlungsarten" aus.

  • Klicken Sie auf "Verwalten", dann auf "Entfernen".

  • Dann klicken Sie auf "Zahlungsart hinzufügen"

Hinweis - Falls Sie mehrere Kreditkarten in den Zahlungsmethoden gespeichert haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine von ihnen als "Standard" festlegen. Die als "Standard" festgelegte Kreditkarte wird dann ab dem nächsten Abrechnungszeitraum automatisch abgebucht.

Falls Sie Hilfe benötigen oder uns Ihre Ideen mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an das prima:Time Support-Team, indem Sie auf die schwarze Sprechblase in der rechten unteren Ecke dieser Seite klicken 🙌.

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