Všechny sbírky
Předplatná & platby
Správa předplatných
Jak zrušit, obnovit nebo aktualizovat platební metodu
Jak zrušit, obnovit nebo aktualizovat platební metodu
František Vondrák avatar
Autor: František Vondrák
Aktualizováno před více než týdnem

Nejdříve se musíte dostat na stránku správy předplatných FastSpring

  • Přejděte na stránku "Přístupy a předplatná".

  • Klikněte na tlačítko "Správa předplatných".

  • Vložte e-mailovou adresu, pod kterou bylo zakoupeno vaše předplatné (předplatná), jak je vidět níže:

  • Otevřete e-mail od našeho partnera, společnosti FastSpring.

  • Kliknutím na "Click here to manage your order" otevřete stránku pro správu účtu FastSpring, jak je vidět níže:

Poté co se objevíte na stránce správy předplatných FastSpring, postupujte dle následujících kroků:

  • Jděte do sekce "Subscriptions" (předplatná)

  • Klikněte na "Show billing history" (ukázet historii plateb), zde uvidíte detaily k platbám, expiraci, ...

  • Klikněte na "Manage" pro zrušení, obnovení nebo aktualizaci Vaší platební metody (u konkrétního předplatného, kde chceze změnu provést), jak je k vidění níže:

Související témata:

Pokud potřebujete poradit nebo se s námi chcete podělit o své nápady, kontaktujte prosím tým podpory prima:Time kliknutím na černou bublinu v pravém dolním rohu této stránky 🙌.

Dostali jste odpověď na svou otázku?