Um Ihre Zahlungsmethode zu stornieren, wiederaufnehmen oder aktualisieren müssen Sie die die Abo-Management Seite unseres Partners FastSpring besuchen.

Verfolgen Sie bitte folgende Schritte:

  • Gehen Sie zur Seite "Zugänge & Abos".

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abo-Management".

  • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Sie Ihr(e) Abonnement(e) erworben haben.

  • Öffnen Sie die erhaltene E-Mail von FastSpring.

  • Klicken Sie auf "Click here to manage your order" um Ihr FastSpring Abo-Management zu öffnen.

Nachdem Sie im FastSpring Abo-Management landen, verfolgen Sie noch folgende Schritte:

  • Wählen Sie im Menu "Abonnements" aus

  • Klicken Sie auf "Abrechnungsverlauf anzeigen", um die Kaufdetails, das Ablaufdatum usw. anzuzeigen.

  • Klicken Sie auf "Verwalten", um Ihre Zahlungsmethode für das jeweilige Abonnement zu stornieren, fortzusetzen oder zu aktualisieren, wie unten dargestellt:

Verwandte Themen:

Falls Sie Hilfe benötigen oder uns Ihre Ideen mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an das prima:Time Support-Team, indem Sie auf die schwarze Sprechblase in der rechten unteren Ecke dieser Seite klicken 🙌.

War diese Antwort hilfreich für dich?